BENVENUTO nel sistema della formazione on-line della Regione Basilicata
Si tratta di un sistema innovativo, di facile utilizzo ed intuitivo per apprendere contenuti informativi/formativi on-line, completamente basato su ambienti software Open Source (piattaforma Moodle).
Il sistema è a disposizione di tutti i cittadini, in forma totalmente gratuita, previa iscrizione sul sito di Basilicatanet, ed offre prodotti e servizi formativi afferenti ad aree tematiche sia trasversali che specifiche.
I servizi che il sistema di Formazione on-line regionale offre sono:
- un primo catalogo di prodotti formativi di interesse generale (corsi on-line);
- un servizio di orientamento all’offerta formativa, per fornire consulenza ed assistenza sulle risorse didattiche disponibili tramite il Contact Center;
- un servizio di help-desk, a cui si accede attraverso un numero verde dedicato del Contact Center;
- l’attivazione, lo sviluppo e il monitoraggio dei Learning Groups , gruppi di utenti che possono entrare in contatto tra loro grazie agli strumenti di collaborazione e comunicazione della piattaforma Moodle e scrivere sui forum, rispondere ai sondaggi, proporre nuove discussioni, lasciare feedback sul sistema di formazione on-line per il suo miglioramento futuro;
- il supporto constante tecnico per poter fruire al meglio e senza difficoltà dei molteplici servizi di formazione on-line attraverso vari canali di contatto (e-mail, telefono, chat ecc.).
Chiunque, dal cittadino di ogni età al dipendente della Pubblica Amministrazione locale, può trovare sul portale della Formazione on-line della Regione Basilicata una risposta concreta ai propri interessi e alle proprie esigenze formative, nonché migliorare le proprie conoscenze e competenze chiave (ad es. lingua inglese ed informatica) e la propria spendibilità o avanzamento nel mercato del lavoro.
